Dans le monde du e-commerce, fidéliser les clients est une stratégie clé pour assurer une croissance durable. Un programme de fidélité bien conçu peut transformer des acheteurs occasionnels en clients fidèles, tout en renforçant la notoriété de la marque et en augmentant les ventes. Cependant, pour être efficace, un programme de fidélité doit être soigneusement […]
En 2021, une étude menée par Merkle a révélé que 81% des consommateurs souhaitent entretenir une relation avec une marque. Dans le monde du e-commerce, il ne suffit pas d’avoir d’excellents produits pour garantir que les clients reviendront. Pour transformer des acheteurs occasionnels en clients fidèles, les entreprises doivent mettre en place des stratégies qui […]
Le modèle de location est de plus en plus populaire en France, avec 36% des Français exprimant un intérêt pour la location en réponse à un besoin ponctuel, selon une étude OpinionWay pour Sofinscope en 2021. Pour les entreprises, la location représente un relais de croissance prometteur, permettant de diversifier leurs offres et d’attirer une […]
Naoushad, gérant de l’entreprise Cafés Miguel, nous partage son expérience dans la mise en place et le suivi de l’abonnement auprès de leurs clients. Sommaire Pouvez-vous nous présenter Cafés Miguel ? Depuis la création de l’atelier en 1956, quatre générations d’acteurs du café, dont deux de torréfacteurs, se sont succédées chez Cafés Miguel. Reconnue comme […]
Roxane, chef de projet webmarketing chez Pro-Nutrition, nous partage son expérience dans la mise en place et le suivi de l’abonnement auprès de leurs clients.
Le marché de la location de biens personnels et domestiques représentait près de 7 milliards d’euros en France début 2020, selon l’INSEE. Avec un taux de croissance de près de 10 % par an, la location s’est imposée comme un mode de consommation en plein essor, offrant de nombreuses opportunités aux marchands pour diversifier leurs […]
Le modèle d’abonnement est devenu un relais de croissance pour de nombreuses entreprises, permettant de générer des revenus récurrents tout en fidélisant leurs clients. Cependant, malgré ses nombreux avantages, ce modèle présente aussi des défis significatifs. Cet article explore les six principaux challenges auxquels les entreprises doivent faire face lorsqu’elles adoptent un modèle d’abonnement. Sommaire […]
L’économie de l’abonnement a connu une croissance exponentielle ces dernières années, transformant la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Que ce soit pour des produits physiques, des services, ou des expériences exclusives, le modèle d’abonnement offre une solution flexible et prévisible tant pour les consommateurs que pour les entreprises. Dans cet article, nous […]
Le modèle d’abonnement est devenu une stratégie incontournable pour de nombreuses entreprises en ligne. Il offre des avantages considérables, non seulement pour l’entreprise, mais aussi pour les clients. Que vous soyez une entreprise en pleine croissance ou un acteur établi sur le marché, mettre en place un système d’abonnement sur votre site peut transformer la […]
Les échecs de paiement sont une problématique courante dans le e-commerce, mais ils prennent une ampleur particulière dans les modèles d’abonnement. Lorsqu’un paiement échoue, cela ne se traduit pas seulement par une perte de revenu immédiate, mais peut également entraîner des désabonnements passifs si le problème n’est pas résolu rapidement. Cet article explore les raisons […]