Cas d’usage PrestaShop Abonnement Santé

Santé et Abonnement

Le marché en ligne des produits de santé connaît une croissance rapide, portée par une demande croissante pour des solutions accessibles, mais également une forte concurrence entre les acteurs.

Les entreprises du secteur font face à des défis importants : se distinguer dans un marché en expansion, bâtir la confiance auprès d’une clientèle soucieuse de sa santé et souvent exigeante, et garantir une croissance durable tout en respectant des réglementations strictes.

Pour se développer, elles doivent non seulement proposer des produits fiables, efficaces et conformes aux normes, mais aussi offrir un accompagnement client de qualité, basé sur la transparence et la personnalisation.

La mise en place d’un modèle d’abonnement, par exemple pour des livraisons automatiques de compléments alimentaires, de produits pharmaceutiques ou de soins récurrents, ainsi qu’un programme de fidélité Santé Prime donnant accès à des conseils personnalisés, des consultations en ligne ou des remises exclusives, peut considérablement renforcer la fidélisation et augmenter le panier moyen.

Transformez vos clients en abonnés

Augmentez votre panier moyen et votre LTV

Réduisez vos coûts marketing en optimisant la rétention

Démarquez-vous de la concurrence

Renforcez la relation clients et améliorez la satisfaction

Produits consommables

Abonnements sur-mesure

Paramétrez le prix et la fréquence de chaque produit, sur tout ou partie de votre catalogue, pour créer des abonnements adaptés aux habitudes d’achat de vos clients.

Design personnalisable

Personnalisez le design de vos fiches produits pour conserver les codes de votre marque et mettre en avant les avantages de l’abonnement.

Gestion des paniers mixtes

Offrez une expérience d’achat fluide avec la gestion des paniers mixtes, un client peut prendre un abonnement et des produits en achat unique au sein d’une même commande.

Flexibilité pour vos abonnés

Vos clients gèrent de manière autonome leurs abonnements depuis leur espace personnel : pause, reprise, décalage de la date de la prochaine commande, changement de fréquence ou d’adresse de livraison, etc. Tout est très flexible pour garantir la satisfaction.

Pilotage des abonnements

Suivez les indicateurs clés de vos abonnements et maximisez vos paiements récurrents avec nos outils pour réduire le churn : anticipation des expirations de CB, relances automatisées en cas d’échec, etc.

Carte de fidélité Prime

Avantages exclusifs

Paramétrez les avantages réservés à vos clients abonnés (livraison offerte, réductions, accès à des conseils santé personnalisés, etc) et renforcez votre relation avec eux.

Programme sur-mesure

Proposez votre carte de fidélité Prime de manière mensuelle, trimestrielle, semestrielle, ou encore annuelle, et gérez vos différents avantages abonnés dans un groupe client PrestaShop.

Gestion des paniers mixtes

Offrez une expérience d’achat fluide avec la gestion des paniers mixtes, un client peut prendre sa carte Prime et des produits en achat unique au sein d’une même commande.

Pilotage des abonnements

Optimisez le taux de renouvellement de votre carte de fidélité et accédez aux indicateurs clés de l’abonnement pour suivre votre base d’abonnés.

Ce que vos clients aimeront
Praticité

Vos clients reçoivent leurs produits selon leurs besoins, sans se soucier de devoir repasser commande.

Flexibilité

Vos clients gèrent leurs abonnements en toute simplicité depuis leur espace personnel.

Economies

En choisissant de s’abonner, vos clients peuvent accéder à des tarifs avantageux de leurs produits préférés.

Avantages exclusifs

Vos abonnés peuvent bénéficier de privilèges, tels que des remises spéciales, des accès prioritaires et des offres personnalisées.

Ils fidélisent leurs clients avec